1. GİRİŞ VE AMAÇ

AKÇA MAKİNA (“Şirket” veya “Akça Makina”) olarak; müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, ziyaretçilerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami önem vermekteyiz.

İşbu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemeleri başta olmak üzere, ilgili mevzuata uyum sağlamak ve kişisel verilerinizin toplanma yöntemi, işlenme amacı, hukuki sebepleri, saklama süreleri ve haklarınız konusunda sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi (www.akcamak.com) ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan herkes, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan Akça Makina tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir.

Ticari Unvan: Akça Makina
Adres: [Mengüceli mah. 1365 sok. K.no:3/3ı Merkez, Erzincan, Türkiye]
Vergi Dairesi / No: [Fevzipaşa Vergi Dairesi Md.]
E-Posta: [info@akcamak.com]

3. TANIMLAR

Bu politikada geçen terimlerin anlamları şöyledir:

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Veri Sahibi (İlgili Kişi): Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
Veri İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, aktarılması gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Şirketimizle olan ilişkinize (Müşteri, Tedarikçi, Ziyaretçi vb.) bağlı olarak aşağıdaki veri kategorilerini işleyebiliriz:

4.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için gerekirse), imza sirküleri bilgileri.

4.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası (sabit/mobil), iş yeri adresi, kep adresi.

4.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş detayları, talep formları, teklif (RFQ) verileri, çek/senet bilgileri, fatura bilgileri, cari hesap hareketleri.

4.4. Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgileri

Fabrika ve ofis ziyaretleriniz sırasında alınan güvenlik kamerası (CCTV) kayıtları, ziyaretçi giriş-çıkış kayıtları.

4.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, log kayıtları (5651 sayılı Kanun gereği).

4.6. Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Tanıtım veya iş güvenliği amacıyla (açık rıza ile) alınan fotoğraflar, çağrı merkezi kayıtları (varsa).

4.7. Teknik ve Ticari Sır Niteliğindeki Veriler

Şirketimize ilettiğiniz teknik çizimler, 3D modeller, proje dosyaları. (Not: Bu veriler “Kişisel Veri” olmasa da, ticari sır kapsamında en üst düzeyde korunmaktadır.)

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:

Web sitesi üzerindeki “İletişim”, “Teklif Al” ve “Kariyer” formları.
Şirket e-posta adreslerine gönderilen iletiler.
Fiziksel ortamda yapılan görüşmeler, kartvizit paylaşımları.
Fabrika ziyareti sırasında tutulan güvenlik tutanakları.
Çerezler (Cookies) ve izleme teknolojileri.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:

Mal ve Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi: Siparişlerin alınması, üretimin planlanması, ürünlerin sevkiyatı.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Fiyat teklifi hazırlama, teknik destek sağlama, şikayet ve taleplerin yönetimi.
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi: Faturalandırma, tahsilat, cari takibi.
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini: Fabrika sahasına giriş-çıkışların kontrolü, iş sağlığı ve güvenliği süreçleri.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yetkili kurum ve kuruluşlara (Vergi dairesi, mahkemeler vb.) bilgi verilmesi.
Pazarlama Analiz Çalışmaları: (Açık rızanız olması halinde) Hizmetlerimizin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilmesi.

7. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 ve 6’da belirtilen şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Vergi Usul Kanunu, TTK vb.).
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (Teklif verme ve satış sözleşmesi).
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri.

8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK Madde 8 ve 9’a uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

Tedarikçiler: Lojistik, kargo firmaları (ürün teslimi için), IT ve yazılım destek firmaları.
İş Ortakları: Proje bazlı ortak yürütülen işlerde (Sadece ilgili işle sınırlı olmak kaydıyla).
Kanunen Yetkili Kurumlar: Vergi daireleri, SGK, Mahkemeler ve Kolluk kuvvetleri.
Hukuk ve Mali Danışmanlar: Şirket faaliyetlerinin denetimi ve hukuki güvenliği için.

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.

9. VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Ticari defter ve belgeler: 10 Yıl (TTK ve VUK gereği)
Log kayıtları: 2 Yıl (5651 sayılı Kanun gereği)
CCTV Kayıtları: [Örn: 30 Gün]

Süre dolduğunda veya veri sahibinin geçerli talebi üzerine veriler; Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER

Akça Makina, verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktadır:

Teknik Tedbirler: Güvenlik duvarları (Firewall), Güncel Anti-Virüs yazılımları, SSL sertifikalı şifreleme, Siber saldırı tespit sistemleri, Düzenli veri yedekleme.
İdari Tedbirler: Erişim yetki matrisleri (Her çalışanın sadece işiyle ilgili veriye erişmesi), Gizlilik sözleşmeleri (NDA), Çalışanlara yönelik KVKK eğitimleri.

Web sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanıyoruz.

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir, kapatılamaz.
Performans ve Analitik Çerezleri: (Örn: Google Analytics) Ziyaretçi sayılarını ve trafiği anonim olarak analiz etmemizi sağlar.
Yönetim: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman engelleyebilirsiniz ancak bu durumda site fonksiyonlarında aksamalar olabilir.

12. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (BAŞVURU YOLLARI)

KVKK Madde 11 uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı kişileri bilme.
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan 3. kişilere bildirilmesini isteme.
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme.
Zarar görme halinde tazminat talep etme.

Başvuru Yöntemi: Taleplerinizi; web sitemizdeki iletişim formu ile;

Adresimize bizzat veya noter kanalıyla,
KEP adresimize güvenli elektronik imza ile,
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [info@akcamak.com] adresine göndererek iletebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

YASAL UYARI: İşbu metin bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Akça Makina, yasal mevzuattaki değişikliklere göre bu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar.